TIM S.P.A.: RICONOSCIUTO AL LAVORATORE IL DANNO PER € 100 MILA PER IL DEMANSIONAMENTO E ACCERTATO POI IL SUPERIORE VI LIVELLO DEL CCNL PER LE MANSIONI DI REGISTA NAZIONALE

12 NOV 2026
Le nostre cause

Causa patrocinata dallo Studio Legale Salvagni

Con sentenza del 9 novembre 2026, il Tribunale di Roma, accogliendo il ricorso patrocinato dall’avv. Michelangelo Salvagni, con la collaborazione della Collega avv. Elisabetta Masi, ha condannato TIM S.p.A. per la dequalificazione subita da un lavoratore per oltre un decennio, riconoscendogli altresì il superiore inquadramento nel VI livello del CCNL Telecomunicazioni per il periodo successivo.

Il ricorrente, inquadrato nel V livello e originariamente addetto ad attività progettuali e impiantistiche ad elevata complessità presso la Direzione Generale Rete, dal maggio 2007 al maggio 2020 era stato trasferito al servizio A.S.A. come “tecnico on line”.

In continuità con la giurisprudenza di merito e di legittimità - formatasi in cause patrocinate dal medesimo Studio Legale Salvagni - il Giudice ha accertato che tali mansioni di back officee call center - interamente guidate da un “albero informatico”diagnostico con opzioni a menu a tendina e rinvio al secondo livello specialistico per le anomalie complesse - sono prive di autonomia decisionale e riconducibili al III livello contrattuale (due livelli inferiori rispetto a quello posseduto), integrando un grave demansionamento ex art. 2103 c.c. sia nella formulazione ante 2015, sia in quella successiva.

In relazione al periodo luglio 2020 - novembre 2023, il Tribunale ha riconosciuto il diritto all’inquadramento nel VI livello CCNL per le mansioni svolte presso la Regia Nazionale, richiamando i precedenti specifici della Corte d’Appello capitolina in cause patrocinate sempre dallo Studio Legale Salvagni.

Ed infatti, l’istruttoria aveva confermato che spettava poi al regista nazionale adottare in tempo reale le decisioni allocative sull’intero territorio nazionale, spostando il personale tra front-end e back-office e impartendo direttive ai presidi territoriali con quell’autonomia di iniziativa, entro le sole direttive generali, propria della declaratoria superiore.

Disattesa l’eccezione di prescrizione datoriale - sia per la natura di illecito permanente del demansionamento (Cass. n. 31558/2021), sia per la non decorrenza dei termini in costanza di rapporto anche dopo Corte Cost. nn. 128 e 129/2024 - il Tribunale ha ritenuto provato per presunzioni ex art. 2729 c.c. il depauperamento del bagaglio tecnico (aggravato dalla rapida obsolescenza tecnologica del settore) e la lesione dell’immagine lavorativa (Cass. Sez. Un. n. 6572/2006; Cass. n. 24585/2019).

La TIM S.p.A. e’ stata condannata a corrispondere al lavoratore circa € 100 mila a titolo di risarcimento del danno professionale e non patrimoniale, nonché al pagamento delle differenze retributive per il superiore inquadramento maturate sino all’effettivo adeguamento del livello.